Lo más importante es que estos comportamientos inapropiados no se escaparán sin sanción. La Ley de Atención al Cliente ...
El sector de los seguros en España ha mejorado en la atención al cliente a través de redes sociales, de hecho cuatro de cada cinco empresas ya lo hace en al menos dos canales distintos. Sin embargo, ...
El Congreso remite al Senado la norma que bloquea las llamadas ‘spam’ y obliga a las empresas a avisar antes de renovar las ...
En la era digital, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un aliado fundamental de muchas empresas para elevar los estándares de calidad en la atención al cliente. Gracias a sus ...
No cabe duda de que la atención al cliente es un principio fundamental en la actuación del abogado. Sin embargo, en nuestro quehacer profesional solemos incurrir en una serie de comportamientos que, ...
julio 12, 2024 at 12:14p.m. GMT-6 La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México es fundamental para la protección de los derechos de los consumidores, asegurando relaciones justas y ...
La plataforma de televisión de pago por suscripción de Telefónica ya utiliza agentes autónomos capaces de responder a ...
La Cámara ha votado el texto que exige que las reclamaciones se resuelvan en un tope de 15 días, atiendan el teléfono en un ...
Iberdrola, S.A.Iberdrola ha renovado sus puntos de atención al cliente en la capital cacereña con el objetivo de mejorar los ...
En un esfuerzo por fortalecer su presencia en la zona sur de la Ciudad de México, la empresa Fincomun, institución financiera líder en el sector, anunció la apertura de una emocionante oportunidad de ...
Si estás buscando una carrera en la industria de la aviación y tienes las habilidades y la pasión para brindar un servicio excepcional a los clientes, esta podría ser la oportunidad que estabas ...